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업시프트 : 스트레스는 어떻게 삶의 동력이 되는가

벤 라말링검 지음 ; 김미정 옮김흐름출판 ( 출판일 : 2024-01-26 )
작성자 : 김○아 작성일 : 2024-05-11
페이지수 : 358 상태 : 승인
UN, OECD, 국경없는의사회, 적십자사 등과 같이 일해온 작가 벤 라말링검은 세계적인 위기관리 전문가로 국제 협력 과정에서 시스템 사고 접근법을 주장하여 UN 지도자들의 지지를 받았다.
업시프트는 스트레스 관리에 관해 서술한 책이다. 일상생활에서 인생에서 항상 따라다니는 스트레스를 어떻게 관리하고 대응할 것인가에 대한 것은 매우 중요하다. 스트레스를 줄이는 방향으로 나아가야하지만 약간의 압박감 즉, 클릭 모멘트가 긍정적으로 작용한 적이 있을 것이다. 적당한 스트레스와 압박감은 성과 획득에 되움이 된다.
최고의 성과를 내는 쪽으로 전환하는 ‘업시프트’ 현상을 위해 어떤 마음가짐을 가지고 살아야 하는지를 제시해 준다. 평소의 사고방식과 마인트셋을 세팅하고 살아야할지를 실제 인물의 경험과 연구 결과를 통해 논리적으로 밝혀준다. 인간이 압갑감을 느낄 수 밖에 없는 결정적 순간을 대비한 사고방식도 소개한다. 또한, 기존 시각을 비판하거나 강조할 내용을 소개하는 중에 과학적 연구 결과를 논거로 활용한다.
업시프트의 3가지 요소로 사고방식의 전환, 적장한 압박과 스트레스 속에 떠오른 아이디어와 접근 방식의 독창성, 압박감에서 성과로, 위기에서 창의성으로 이동하는 업시프트에서의 공유된 목적의식이 그것이다.
구체적으로 먼저 업시프트 사고방식으로 긍정적으로 생각하라이다. 변하지 않는 것은 변치 않는 것은 없다는 사실뿐으로 여기고, 사실을 인정해야 한다. 스트레스가 성과, 생산성, 학습, 성장을 향상시킨다는 마인트셋으로 스트레스에 대한 태도와 사고방식을 바꾸면 다양한 상황에서 더 나은 성과를 낼 가능성이 커진다. 즉, 스트레스 예방 접종을 하는 것이다. 어떤 감염병에 대해 예방 접종을 하듯 스트레스도 다가올 더 큰 위기가 오기 전에 스트레스 예방 접종하는 것이다.
두 번째는 압박감 속에 독창성으로 하지 말아야 할 일을 알았다면 공상에 고삐를 조여라이다. 위기 상황일수록 모범답안을 따르기 마련이나, 위기 연습할 때마다 독창적인 사고를 한다면 이 역시 또다른 성과로 이어질 수 있다. 새롭고 낯선 문제에 맞닥뜨릴수록 독창성을 발휘해야 한다. 독창적인 사고를 위해 상상 시스템, 현저성 시스템, 집생 시스템이 필요하다.
마지막으로 목적의 힘으로 이는 뿌리 깊은 나무로 만들 수 있는 것이다. 목적의식은 매우 중요한 요소이며, 본질적으로 해당 목표를 추구하려는 결심과 끈기를 강화하고, 불가능해 보이는 해당 목표에 대한 두려움과 불안을 극복하도록 돕고, 맥락에서 직면한 문제를 재구성하고 재정의하며, 가능한 해결책을 개발하기 위해 의식적으로 실험적인 접근 방식을 취하며, 열정, 신뢰, 연대를 바탕으로 하여 사람들을 응집력 있는 하나의 집단으로 모을 수 있다. 목적의식은 자신에게 의미가 있고 자신이 이루기를 기다리는 소망이다
업시프터 유형 6가지에서는 여러 유형의 업시프트 방식을 제사하여 각 유형에서 사람이 느끼는 바와 실제 적용할 수 있는 업시프트 요령을 설명하였다. 도전자, 기술자, 결합자, 연결자, 입증자, 지휘자 총 여섯 유형으로 구분하여 실제 사례를 곁들였다. 도전자는 더 나은 방법을 모색하는 사람이고, 기술자는 참신함을 위해 끊임없이 시험하는 사림이며, 교차 혼함, 역회전, 증강, 자유분방, 강화, 확장, 범위, 시스템 8가지 체크리스트를 통해 창의적인 문제 해결이 가능하다. 결합자는 경계를 넘나들며 재조합하는 사람이고, 연결자는 사호적 유대를 활용하는 사람이며, 입증자는 인과의 사슬에 집중하며 늘 의심하는 사람이고, 지휘자는 변화를 지휘하는 사람이다.
누구나 업스프터가 될 수 있고, 내며에 업시프트 마스터 스위치가 존재한다. 또한 매일매일 더 많이 활용할 수 있다. 업시프트 렌즈로 직면한 문제를 재구성하고, 마스터 스위치를 켜 업스프트의 이점을 누릴 수 있다. 긍정적으로 업시프트는 우리를 에워싼 복잡하고 불확실한 변화 속에서도 변화를 일으킬 수 있는 우리의 타고난 능력과 힘을 확인해야 한다. 확고한 목적의식으로 독창성을 발휘하여 긍정적 사고방식으로 전환한다면 위기는 스트레스는 우리에게 성과를 줄 것이다.
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