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THE 커뮤니케이션 : 조직 커뮤니케이션으로 리더십을 보다
서정현 | 플랜비디자인
- 2021-03-04
- ePub
- 1 Bytes
- 보유2, 대출0, 예약중0
전자책 프로그램이 정상적으로 설치가 안되시나요?
『갈퀴질』 은 크게 6부로 나누어져 있으며 〈도토리거위벌레〉, 〈아카시아 꽃향기를 따라서〉, 〈행복한 그네들〉, 〈감성이 자극받을 때〉, 〈반계 유형원 유적지를 찾아서〉, 〈여성 최초의 전업 작가, 홀로서기의 선구자〉 등 주옥같은 작품을 만나볼 수 있는 책이다.…
●저자소개
●PROLOGUE
●Perceive - 모두가 알아야 하는 커뮤니케이션
01 커뮤니케이션은 성장이다
02 무엇이 커뮤니케이션을 방해하는가
03 커뮤니케이션, 어떻게 하고 있는가
04 조직 커뮤니케이션의 전제조건
05 조직 변화의 필수템, 커뮤니케이션
●Connect - 연결을 위한 리더의 커뮤니케이션
01 기회: 스피크 업Speak Up 분위기를 만들라고?
02 공간: 커뮤니케이션 공간이 중요하다고?
03 지시: “네?”를 부르는 지시? “네!”를 부르는 지시!
04 조언: 잔소리 말고 조언하기
05 침묵: 내가 하는 말을 통제하라고?
06 질문: 질문은 Y로 준비하라고?
07 대답: 질문에 대답하는 법이 있다고?
08 존중: 권위는 어떻게 지켜주지?
09 갈등: 부서 내 갈등, 중재는 어떻게 하지?
10 정서: 화 내는 법 & 화 받는 법
11 면담: 퇴사하겠다는데요?
12 감사: 일상언어 ‘감사’ 말고 진짜 ‘감사’
●Essence - 커뮤니케이션 Re디자인
01 정서: Emotion Re디자인
02 질문: Question Re디자인
03 말하기: Express Re디자인
04 듣기: Listen Re디자인
●EPILOGUE
●참고도서
●판권
금산군립도서관 (금산인삼고을도서관, 추부도서관, 진산도서관) ㅣ 전화 : 041-750-4461~5 ㅣ FAX : 041-751-6730
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