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OBM 설득 마케팅
김효석 외 | 일월일일
- 2017-07-20
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설득에도 공식이 있다！
설득(說得)은 그야말로 말로써 납득시키는 것이다. 사전에는 상대편이 이쪽 편의 뜻을 따르도록 깨우쳐 말함이라고 풀이한다. 설득은 정치에서 매우 중요하지만 비즈니스에서도 그에 못지않게 중요하다. 특히 마케팅에서는 성패를 가르는 결정적인 요소로 작용한다. 이 책은 마케팅에 초점을 맞춰 OBM이라는 효과적인 설득 ‘공식’을 도출함으로써 설득의 기술을 체계화한다. 세 저자는 아나운서, 배우, 건축가 출신으로 처음 출발은 각색이지만 모두 화술과 마케팅에서 화려한 이력을 쌓은 전설적인 프로페셔널이다. 비즈니스 마케팅뿐 아니라 인생 마케팅에도 안성맞춤으로 써먹을 수 있는 절묘한 ‘설득의 기술’이다.
성균관대학교 회계학과를 졸업하고 중앙대학교 신문방송대학원에서 석사 과정을, 홍익대학교 언론홍보학과에서 박사 과정을 마쳤다. 대학 시절 신문 결산공고 영업과 소화기 방문판매로 큰돈도 벌어 봤고, 첫 직장인 보험회사에 수석으로 입사해서 영업 6개월 만에 본사 핵심부서인 인사부로 발령을 받기도 했다. 평화방송국 아나운서, CJ홈쇼핑 쇼 호스트 팀장을 거쳐 현재는 기업체와 공공기관을 대상으로 ‘팔로우’를 응용한 마인드코칭과 보이스코칭, 설득 화법을 강의하고 있다.
아나운서로 활동하다가 방송과 영업을 동시에 하는 쇼호스트에 매력을 느껴 홈쇼핑에 뛰어들어 업계 최고 기록을 경신했다. ‘김효석아카데미’에서 수많은 쇼호스트를 배출하는 한편 2008년 (사)한국강사협회 명강사 79호로 선정되었고, 2015년 홍익대학교 광고홍보학 박사학위를 받았다. KBS <아침마당>을 비롯한 방송과 강의 그리고 저술 활동을 활발하게 펼치고 있다.
현재 (주)김효석&송희영아카데미 대표, (사)한국강사협회 자문, (사)디지털광고포럼 상임이사, (사)한국프레젠터협회 창립 수석부회장으로 활동하고 있다. 저서로는 《불황을 이기는 세일즈 전략》 등 10여 권이 있다.
●［프롤로그］
이젠 소통과 설득 능력이 시대를 건너는 힘（김효석） ／ 설득으로 먹고 사는 이들을 위해（이 경우） ／
경제활동에 꼭 필요한 소통과 설득 능력（이승훈）
●［Part 1］ OBM 설득 공식의 핵심
설득과 강요의 경계는 무엇으로 갈릴까 ／ 설득과 강요는 어떻게 구별할까 ／
설득의 공식은 수학 공식과 어떻게 다를까
●［Part 2］ OPEN 코끼리를 냉장고에 넣기 위해 필요한 것
OPEN ▶ 안녕하십니까？ ／ 설득력이 없다고？ 아니, 호감이 없는 거겠지 ／ 애들은 가라！의 놀라운 힘 ／
인생에 갈등이 없다면 삶도 없다
●［Part 3］ BELIEVE 믿습니까？
BELIEVE ▶ 확신하십니까？ ／ 진짜 나와 만들어진 나, 어느 쪽에 더 믿음이 갈까 -신뢰성 ／
당신은 무엇이 다른가요？ -차별성 ／ ‘특별한 혜택’의 유혹 -경제성
●［Part 4］ MOVE 오빠 믿지？ 일단 가자！
MOVE ▶ 어떤 걸로 하시겠습니까？ ／ 결정타를 준비하는 A-B-A 화술 공식 ／
탈출구를 봉쇄하라 ／ 촉진하라
●［Part 5］ POSITIVE ENERGY 설득은 절대 긍정이다
지기지피하라 ／ 오버하라！
●［에필로그］
공감하면 감동하고, 감동하면 동행한다
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