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말과 목소리가 바뀌면 인생이 99% 바뀐다
<가와베 아케미> 저/<오세웅> 역/<임지혜> 감수 | 새로운제안
- 2014-08-28
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내 안에 잠든 목소리를 깨워라!!!
미국의 사회심리학자 앨버트 메러비언은 메시지를 전달할 때 목소리가 차지하는 비중이 38%, 표정과 태도 등 신체적 표현방법이 35%와 20%를 각각 차지하며, 대화내용은 단지 7%일 뿐이라고 말했다. 목소리가 대화의 3분의 1 이상을 차지하는 것이다.
특히 지금만큼 ‘목소리’에 관심이 집중된 시대는 아마 없었을 것이다. 소셜 네트워크 같은 데서 누구라도 간단히 커뮤니케이션할 수 있는 시대이기 때문에 오히려 반대로 마음에 와 닿는 살아 있는 커뮤니케이션, 인품이나 개성·지성을 느끼게 해주는 목소리의 울림, 그리고 전달하는 언어의 힘에 사람들이 민감하게 반응하는지도 모른다.
이제는 일만 잘하면 되는 시대에서 말을 잘해야 하는 시대로 변하고 있는 것이다. 특히 직종을 막론하고 프레젠테이션과 커뮤니케이션이 중요해지면서 말하는 법과 목소리가 우리 생활에서 상당한 영향을 미치고 있다.
[말과 목소리가 바뀌면 인생이 99% 바뀐다]는 크게 세 파트로 구성되어 있다.
PART 1 ‘설득력 있게 말과 목소리를 전달한다’에서는 당신의 말이 상대방에게 잘 전달되고 있는지, 또 제대로 전달하기 위해서는 정확하게 들어맞는 말을 고르고, 문장은 짧고 간결하게 표현하도록 하고 있다.
PART 2 ‘신뢰받는 목소리를 내는 호흡법과 트레이닝’에서는 상대의 마음에 와 닿는 목소리 만들기, 안정된 호흡을 갖추기 위한 트레이닝, 명료한 발음을 내기 위한 트레이닝, 목소리의 표정을 풍부하게 하는 트레이닝에 대해 설명하고 있다.
PART 3 ‘남들 앞에서 떨지 않고 제대로 전달하는 실전 테크닉’에서는 사전준비를 충분히 하는 방법과, 몸과 목소리, 마음을 푸는 방법에 대해 설명하고 있다.
시작하며_ 말하는 법과 목소리의 힘이 인생을 바꾼다
PART 1. 설득력 있게 말과 목소리를 전달한다
CHAPTER 1_ 당신의 말이 상대방에게 잘 전달되는가
1. 말하기의 5가지 체크포인트
2. 듣는 사람의 평가를 좌우하는 3가지 요소
3. 말하기 전에 체크해야 할 5가지 전략
CHAPTER 2_ 출발지와 목적지를 명확히 하여 이야기의 지도를 그린다
1. ‘무엇을 말하고 싶은가’를 명확히 한다
2. 말하려는 내용의 출발지와 목적지를 확실히 한다
3. 5W3H로 정리하고, PREP법과 YTT법으로 구성한다
4. 주어와 시점을 확실하게 한다
5. 이야기의 내용을 정리하면서 마무리한다
CHAPTER 3_ 정확하게 들어맞는 말을 고른다
1. 누구나 알아들을 수 있어야 한다
2. 곧바로 알아들을 수 있어야 한다
3. 분명히 알아들을 수 있어야 한다
CHAPTER 4_ 문장은 짧고 간결하게 표현한다
1. ‘무엇을 어떻게’로 문장을 마무리한다
2. 먼저 결론을 말한다
CHAPTER 5_ 상대방의 존재를 항상 기억한다
1. 상대방의 이해와 관심의 정도를 파악한다
2. 상대방의 반응을 이끌어내는 방법
3. 말과 목소리을 갈고닦는 3가지 습관
PART 2. 신뢰받는 목소리를 내는 호흡법과 트레이닝
CHAPTER 1_ 상대의 마음에 와 닿는 목소리 만들기
1. 목소리로 악수하기
2. ‘전달력 있는 목소리’를 내는 3가지 조건
3. 신뢰를 얻기 위해 신경 써야 할 3가지 포인트
CHAPTER 2_ 안정된 호흡을 갖추기 위한 트레이닝
1. 맑고 깨끗한 목소리를 위한 스트레칭
2. 복식호흡 트레이닝
3. 호흡 트레이닝
CHAPTER 3_ 명료한 발음을 내기 위한 트레이닝
1. 모음과 발성·발음의 기본 트레이닝
2. 우리말 발음과 혀·입술 트레이닝
3. 보다 세련되게 말하는 법칙
CHAPTER 4_ 목소리의 표정을 풍부하게 하는 트레이닝
1. 우선 내 목소리를 찾는다
2. 목소리의 순발력을 높이는 방법
3. 목소리의 표정을 풍부하게 만들어주는 포인트
4. 강조해서 전달하기 위한 효과적인 표현방법
PART 3. 남들 앞에서 떨지 않고 제대로 전달하는 실전 테크닉
CHAPTER 1_ 사전준비를 충분히 한다
1. 떨리는 3가지 원인
2. 성공하기 위한 준비와 리허설
CHAPTER 2_ 몸과 목소리를 푼다
1. 몸을 푼다
2. 목소리를 푼다
CHAPTER 3_ 마음을 푼다
1. 부정적인 이미지 트레이닝은 하지 않는다
2. 본인이 전달하려는 메시지에 자신감을 갖는다
3. 청중을 믿는다
4. 선입견이나 편견을 버린다
5. ‘자기다움’을 소중히 여긴다
6. 목표는 한 가지로 좁힌다
7. 떨지 않게 혹은 떨어도 괜찮은 15가지 비법
글을 마치며 _ 목소리로 악수합시다!
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